هونغ كونغ / طوكيو
سي إن إن
–
توفي ماساتوشي إيتو ، الملياردير الياباني الذي حوّل متاجر 7-Eleven الصغيرة إلى إمبراطورية عالمية ، عن عمر يناهز 98 عامًا ، وأغلق فصلًا عن واحد من أشهر رواد أعمال التجزئة في آسيا.
Seven & I Holdings
(SVNDF)، مشغل 7-Eleven ، أكد وفاة في تصريح يوم الاثنين ، مضيفًا أن إيتو توفي عن الشيخوخة في 10 مارس.
وقالت الشركة “نود أن نعرب عن عميق امتناننا على لطفك وصداقتكم خلال حياته ونبلغكم بكل احترام بوفاته” ، قالت الشركة.
حولت Ito تجارة التجزئة اليومية في اليابان ، وحولت شركة مولودة في الولايات المتحدة إلى علامة تجارية دولية ، لا سيما في آسيا حيث نادرًا ما تقع متاجر 7-Eleven على بعد بضع دقائق سيرًا على الأقدام في العديد من المدن.
تدير Seven & I Holdings الآن أكثر من 83000 متجرًا حول العالم ، بما في ذلك متاجر 7-Eleven في 19 منطقة ودولة بالإضافة إلى سلسلة متاجر Speedway في الولايات المتحدة.
يشمل المنافسون الرئيسيون امتيازات متاجر Lawson و Family Mart المملوكة لليابانيين ، لكن لم يصل أي منهما إلى الحجم الهائل أو الامتداد العالمي لإمبراطورية 7-Eleven.
تأثرت فطنة إيتو التجارية بصداقته مع مستشار الإدارة الراحل بيتر دراكر ، الذي وصفها إيتو “كأحد رواد الأعمال البارزين وبناة الأعمال في العالم.”
في عام 1988 مقابلة مع مجلة التجارة والصناعة اليابانية ، قال إيتو إنه سافر إلى الولايات المتحدة في عام 1960 و “عانى من نوع من الصدمة الثقافية بشأن مدى ثراء الجميع” في وقت كانت فيه اليابان تتعافى من آثار الحرب العالمية الثانية.
ونقل عنه قوله: “لقد أصبحت مدركًا بشكل خاص للحجم الهائل للمجتمع الاستهلاكي في أمريكا وتقنيات التوزيع التي جعلت كل هذا ممكنًا”.
“خطر لي بعد ذلك أن الناس في ثقافات مختلفة لا يزال لديهم نفس الرغبات بشكل أساسي ، على افتراض أنهم في نفس التطور ، واعتقدت أن نظام التوزيع الياباني سيصبح أكثر شبهاً بالنظام الأمريكي مع نمو المجتمع الاستهلاكي الياباني.”
تتبع سلسلة المتاجر الصغيرة أصلها إلى عام 1927 ، عندما اندمجت العديد من شركات Icehouse لتشكيل شركة ساوثلاند للثلج في دالاس ، تكساس.
لتعكس ساعات العمل الممتدة ، تمت إعادة تسمية المتاجر في عام 1946 باسم 7-Eleven: مفتوحة من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
إذن ، كيف أصبح 7-Eleven مرادفًا لثقافة المتاجر اليابانية كما نعرفها اليوم؟
يعود الفضل إلى إيتو في جعلها علامة تجارية عالمية تبيع كل شيء من الزبادي إلى الوجبات الجاهزة والأدوية ، من خلال سلسلة من عمليات الاستحواذ والتوسعات بين السبعينيات والتسعينيات.
وفقًا لإذاعة NHK الحكومية ، إيتو حصل على بدايته في عام 1958 ، عندما أصبح رئيسًا لمتجر صغير للملابس في طوكيو كانت تديره عائلته.
فيما بعد حدق في بيع الطعام والضروريات اليومية الأخرى. أعاد تسمية الشركة إيتو يوكادو وبدأ في إدارة العمل مثل سوبر ماركت في الولايات المتحدة.
أبرم إيتو يوكادو في وقت لاحق صفقة مع مالك شركة 7-Eleven ، شركة Southland ، وافتتح أول شركة 7-Eleven في اليابان في طوكيو عام 1974.
شركته بعد ذلك حصلت على حصة مسيطرة في ساوثلاند في مارس 1991. بعد ذلك بعام استقال إيتو من منصب رئيس إيتو يوكادو “لتحمل مسئولية التعويضات المزعومة للمبتزين من قبل مسؤولي الشركة” ، وفقًا لـ NHK.
تم تغيير اسم Ito Yokado إلى Seven & I Holdings في 2005 ، وظل Ito رئيسًا فخريًا حتى وفاته.
إذا نظرنا إلى الوراء في نجاح 7-Eleven ، فقد نُقل عن إيتو قوله في مقابلة عام 1988: “كثيرًا ما يسألني ما إذا كنت قد نجحت بسبب العمل الجاد أو لأنني كنت محظوظًا فقط. الجواب هو بعض من الاثنين “.