بلومنجتون ، مينيسوتا
سي إن إن بيزنس
–
أثر صعود التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة على التسوق الشخصي ، وقطع المتاجر التقليدية ومراكز التسوق الشهيرة في هذه العملية.
ونتيجة لذلك ، فقد يوم الجمعة الأسود ، وهو اليوم الأول التقليدي لموسم التسوق في عيد الميلاد ويوم اشتُهر في السابق بصفقات خرق الأبواب وجحافل من المتسوقين لقضاء العطلات ، بعض بريقه.
لكن ليس هنا في بلومنجتون بولاية مينيسوتا.
في الساعة 4:30 من صباح يوم الجمعة ، انتظر مئات الأشخاص في طابور عند المدخل الرئيسي لمول أمريكا. سيفتح أكبر مركز تسوق وترفيه في البلاد – عملاق مساحته 5.6 مليون قدم مربع – أبوابه ليوم الجمعة الأسود في 150 دقيقة.
درجات الحرارة المتجمدة ملعونه ، هذه الطيور المبكرة وعشرات الآلاف التي ستتبعها في الساعات القادمة أظهرت أن روح الجمعة السوداء لا تزال سائدة في بعض الأماكن.
قال جيل رينسلو ، نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال والتسويق في Mall of America: “العطلات هي نسختنا من Super Bowl”.
يُعد Black Friday بمثابة بداية لموسم التسوق للعطلات هنا ، منذ أن قرر مسؤولو المركز التجاري قبل سبع سنوات الإغلاق في يوم عيد الشكر. في ذلك الوقت ، أصبح “زحف العطلة” أكثر وضوحًا مع ظهور “الخميس الرمادي” ، عندما وصلت الصفقات الشبيهة بالجمعة السوداء وساعات الافتتاح المبكرة جدًا في يوم عيد الشكر.
يحمل انطلاق عطلة هذا العام أهمية خاصة للمركز التجاري ، الذي لا يحتفل فقط بالذكرى الثلاثين لتأسيسه ولكن أيضًا بالعودة إلى مستوى ما قبل تفشي الوباء.
“[Shoppers] يريدون التسوق على وجه التحديد الجمعة السوداء ، لكنهم يريدون التسوق بالطوب وقذائف الهاون ، “قال رينسلو. “إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على التمتع بالفورية ليتمكنوا من إحضار هذا العنصر إلى المنزل – خاصةً إذا كان هناك شيء محدد في قائمتهم.”
حوالي 100،000 شخص في اليوم تعال من أبواب المركز التجاري ، لكنها عادة ما تكون ضعف ذلك في يوم الجمعة الأسود. في بعض السنوات – لا سيما 2018 و 2019 – بلغ إجمالي عدد الزيارات ما يقرب من 250000.
قال رينسلو إن حركة المرور على الأقدام كانت أفضل هذا العام مما كانت عليه في عام 2021 لكنها لا تزال أقل من عام 2019 قبل الوباء ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى انخفاض السفر الدولي.
وقالت إنه مع ذلك ، ارتفعت المبيعات بنسبة 9٪ عن العام الماضي وبنسبة 5٪ عن عام 2019. (لم يتم تعديل هذه الأرقام للتضخم).


ومع ذلك ، قال جادريان ووتن ، الأستاذ المساعد في قسم الاقتصاد بجامعة فرجينيا تيك ، إن الكثير من عدم اليقين يخيم على موسم العطلات بأكمله في البلاد.
وقال: “هذا العام بالذات سيكون اختبارًا حقيقيًا لتجربة التسوق التقليدية في الجمعة السوداء للتسوق”.
يستمر التضخم المرتفع منذ عقود وعدم اليقين الاقتصادي المتزايد في إلقاء العبء على المستهلكين ، مما يجعلهم أكثر وعياً بالصفقة واقتصاداً.
هذا بالتأكيد صحيح بالنسبة لمدرس المدرسة العامة مولي تيمرمان. قالت أم لطفلين إنها تخطط لإنفاق “أقل بكثير” هذا العام مقارنة بالسنوات الماضية. قالت: “أنا قلقة للغاية بشأن الاقتصاد”.
تيمرمان تخطط لاتخاذ نهج مدروس للغاية وأضيق الحدود للتسوق هذا العام ، والبحث عن صفقات مع ابنتيها اللتين تبلغان من العمر 13 و 10 سنوات. والأهم من ذلك ، أنها تريد الاستمتاع بوقتها معهم في مركز التسوق والترفيه الذي زارته لأول مرة كطالبة بالصف الثامن في العام الذي افتتح فيه.

كان The Mall of America هو “megamall” الجديد في أمريكا ، حيث استضاف أول يوم جمعة أسود في 27 نوفمبر 1992.
توافد ما يقدر بنحو 170.000 شخص إلى المبنى المكون من ثلاثة طوابق في ذلك اليوم ، مما جعل شاغل الموقع السابق ، ملعب متروبوليتان ، قزمًا ، حيث لعب مينيسوتا توينز ومينيسوتا فايكنغز لمدة 21 عامًا. على مساحة 78 فدانًا ، يمكن أن يضم المركز 59 ملعبًا لكرة القدم.
جاء رعاة الجمعة السوداء من جميع أنحاء العالم في ذلك العام ، حيث استضاف العديد من السكان المحليين ضيوفًا من خارج المدينة فضوليين لرؤية المركز التجاري والترفيه الضخم ، وفقًا لتقارير الصحف في ذلك الوقت.
تم الترحيب بهؤلاء الضيوف من خلال انفجار في زينة عيد الميلاد استغرق 30 شخصًا ثلاثة أسابيع لتثبيتها ، بما في ذلك 1300 إكليل من الزهور الضخمة التي تصور سنوبي ، بيجل الكرتون من الشريط الهزلي “الفول السوداني”. في ذلك الوقت ، كان عامل الجذب الرئيسي في وسط المركز التجاري هو متنزه Knott’s Camp Snoopy الترفيهي.


كان تجار التجزئة بعد ذلك يأملون في يوم جمعة أسود وافر ، وعودة إلى أوقات أفضل حيث تعافت الأمة من الركود في أوائل التسعينيات. وبينما كانت حركة المرور على الأقدام أقل من التوقعات في النهاية ، لا يزال المتسوقون يجنون الكثير من الصفقات ويبقون سجلات النقد تنبض بالحياة.
قالت هيلاري ويرنر ، مديرة متجر أبيركرومبي آند فيتش ، لصحيفة مينيابوليس ستار تريبيون في ذلك الوقت: “بحلول الساعة 11 صباحًا ، كنا قد بعنا بالفعل ما كنا نتمتع به في عطلة نهاية أسبوع عادية”.
بعد ثلاثين عامًا ، كانت الأعمال التجارية نشطة مرة أخرى في Abercrombie & Fitch. احتشد المتسوقون حول الأرفف واختاروا السترات الصوفية والسراويل ، بما في ذلك ما وصفه المتجر بأنه الجينز الشاهق “على طراز التسعينيات”.
بعد التوسع في عام 2015 ، أصبح المركز التجاري الآن أكبر ، مع أرضية إضافية وبصمة موسعة إلى أكثر من 96 فدانًا (أو حوالي 13 ملعبًا إضافيًا لكرة القدم ، لأولئك الذين يحتفظون بالعد). حل Nickelodeon Universe ، المتنزه الترفيهي الداخلي الضخم وأفعوانيته المترامية الأطراف ذات اللون البرتقالي والأخضر الزاهي ، محل عصابة الفول السوداني في قلب المركز التجاري.
تزين القاعات بعد 30 عامًا بأحمال من رقاقات الثلج والزخارف والأشجار الأكبر من العمر. أسفل الممر الغربي ، خيوط من الأضواء البيضاء تتساقط من السقف.
مع خلفية موسيقى عيد الميلاد التي يتم تشغيلها من مكبرات الصوت (بما في ذلك جولات متعددة من أغنية Mariah Carey’s الضخمة لعام 1994 ، “All I Want for Christmas is You”) ، ووسط الرائحة المتدفقة لعجينة Wetzel’s Pretzels و Cinnabon ، حمل المتسوقون الحقائب بعد أن حققت مبيعات تراوحت بين 20٪ إلى 70٪.
في صباح يوم الجمعة ، كانت الصفقات بمثابة إغراء أساسي للعديد من الطيور المبكرة في مول أمريكا ، وبعضهم توافدوا على المركز التجاري في يوم عيد الشكر. أن تكون واحدًا من أول 200 متسوق يحصل على بطاقة هدايا وأول 4000 متسوق يحصلون على خدش تذكرة تقدم هدايا وترقيات غامضة.

كانت عائلة راندز من روتشستر بولاية مينيسوتا في المرتبة الأولى. وصلت الأسرة المكونة من ستة أفراد في الساعة 4 مساءً يوم الخميس وخيمت طوال الليل مع “أطنان من البطانيات” ، على حد قولهم.
نشأت كريستال راندز ، 40 عامًا ، في ولاية ميسيسيبي وهي تخرج إلى بلاك فرايديز مع والدتها وحافظت على هذا التقليد مع عائلتها. قالت إن التسوق عبر الإنترنت قد يكون مناسبًا ، لكن “ما زلت أحب الاندفاع والتواجد حول الناس”.
قامت عائلتها بجمع الأموال على مدار العام حتى يتمكنوا هم وأطفالهم الأربعة من الاستمتاع بالتجربة
قاد العروسين أليكس وسييرا ويبر خمس ساعات من روكفورد ، إلينوي. بينما تأتي بعض العائلات معدة بالتفصيل خطط المعركة من أجل التسوق القوي ، أراد Webers فقط رؤية ما يلفت انتباههم.
قال أليكس ويبر ، 33 عامًا: “نجد ما نجده ، وإذا لم نعثر على أي شيء ، فإننا نأكل الطعام ونستمتع بالمعالم السياحية”.
بعد ذلك ، خرج جوردان زابل ، 28 عامًا ، وابن عمه ماندي شولتز ، 31 عامًا ، من مأوى الصيد الجليدي المنبثق من Eskimo QuickFish ، حيث لعبوا ألعاب الورق وشاهدوا يوم الأربعاء على Netflix.
سيختصر عيد الميلاد هذا العام قليلاً عن مواسم التسوق السابقة في العطلات. قال شولتز: “أنا بالتأكيد أنفق أقل على ما أستطيع.”
ديفون شيبرد ، المقيم في بروكلين بارك ، البالغ من العمر 18 عامًا ، يرتد لأعلى ولأسفل لمحاربة الهواء الذي تبلغ درجة حرارته 28 درجة ، ويبتسم ابتسامة كبيرة عندما يُسأل عن خطط الجمعة السوداء.
وقد دفعته فرصة الحصول على بطاقة هدية هو وصديقه إيسي أدامالي ، البالغ من العمر 18 عامًا أيضًا ، إلى خط الصباح الباكر ، على الرغم من درجة الحرارة.
ولكن بينما كان التسوق في عيد الميلاد هو الدافع لذلك عند وصولهم 1:45 صباحًا ، بحلول الساعة 5:45 صباحًا ، كان شيبرد أكثر صخبًا بشأن هذه التجربة.
قال: “في الأصل ، كان مجرد التسوق في عيد الميلاد ، ولكن الآن هذه هي التجربة”. “ما زلت أذهب إلى هناك وأتسوق” حتى أسقط. ”

